Неважно — вы приехали в Польшу жить или только с туристическими целями. В любом случае, только сойдя с трапа самолета (ну или проехав автомобильную границу) вы первым делом озаботитесь тем, какую сим-карту купить, чтобы быть на связи с близкими. Как известно, роуминг очень дорог, а туристические симки все равно не такие выгодные, как предложения местных операторов. В этой статье я вам расскажу о том, как устроена мобильная связь в Польше, как купить SIM-карту начать ей пользоваться, пополнять счет.
Какие есть операторы связи в Польше?
В Польше несколько крупных операторов связи и еще больше виртуальных (это такие, которые арендуют инфраструктуру у крупных, но предлагают собственные тарифы). Относительно большинства стран Европы, связь в Польше недорогая. У всех операторов бесплатные звонки внутри сети, часто безлимитные бесплатные SMS, а также быстрый LTE, скорость и качество покрытия на высоте.
Крупные операторы связи в Польше:
Виртуальные операторы:
Виртуальные операторы предлагают наиболее выгодные тарифы. Почему? Потому что им не нужно держать много офисов и сотрудников, обслуживать базовые станции и коммутаторы. Часть таких операторов предлагают свои симки в обычных магазинах, у части можно заказать только в интернете.
Стоит отметить, что у каждого крупного оператора есть и свой «виртуал». У T-Mobile — Heyah!. У Orange — nju mobile, у Plus — Plush и так далее. Обычно такие предложения рассчитаны на молодежь, обслуживание тарифов ведется по телефону или интернету, а не в основных офисах.
Где купить сим-карту?
С покупкой проблем нет — симка продаются в любых супермаркетах, киосках, мелких магазинчиках, на заправках, в почтовых отделениях и т.д. Висят обычно прямо у касс.
Но купить — половина дела. Чтобы симка работала, ее надо зарегистрировать. Это требование ввели в целях безопасности с 2017 года.
Как зарегистрировать сим-карту?
С этим проблем тоже нет. Главное — имейте при себе паспорт (заграничный тоже подойдет). Сейчас практически любая торговая точка может отправить ваши данные оператору прямо во время покупки. Главное попросить кассира зарегистрировать карту (zarejestrować), хотя скорее всего он первый же об этом и спросит. Регистрация производится онлайн за считанные минуты, после чего сим-карта становится активной.
Если же при покупке вы по какой-то причине не сделали регистрацию симки, то можно обратиться в офис оператора. Если вы взяли карточку виртуального оператора, то можно обратиться в офис того, на базе чьей сети он работает. Ну а еще — в любой магазин, где торгуют симками или в почтовое отделение (там тоже регистрируют).
Кстати, за регистрацию SIM-карт многие операторы дают бонусы в виде минут, гигибайт или денег на счету.
Что такое starter? Какие есть особенности тарифов?
Висящие в магазинах пакеты с сим-картами в Польше называются стартерами (“starter na kartę”). Вообще есть два основных способа использования сотовой связи. Первый — купить вот такой стартер с конкретным тарифом. Второй — пойти в офис оператора и заключить 2-летний договор. Второе дороже, зато вы сможете еще взять какой-нибудь телефон со скидкой. Хотя даже это, по моим подсчетам, чаще всего невыгодно. Если вы хотите дорогую модель, например, новый iPhone, то если сложить первоначальный взнос и все платежи по тарифу, выйдет, что вы заплатите намного больше, чем если бы взяли другой выгодный тариф + телефон в магазине с помощью обычного потребительского кредита.
В общем, для иностранцев и приезжих лучше всего стартеры “na kartę”.
Стартеры стоят обычно 5-10 злотых. На каждом пакете указано, какой у него тариф и какие бонусы вы получаете. Например, бесплатные звонки внутри сети, включенные SMS и гигабайты трафика. Также всегда есть наклейка с номером.
Обратите внимание: часть тарифов (особенно у крупных операторов) требует ежемесячного пополнения на определенную сумму, иначе услуги связи будут отключены. Реже могут присутствовать сроки действия платежа (ważnośc konta). К примеру, положили 10 злотых и симка активна 10 дней, 30 злотых — 30 дней и так далее. Хорошо, что сейчас многие операторы от этого уходят, но все равно будьте внимательнее. Могу порекомендовать, например, стартер odNOWA оператора Play, там нет никаких сроков действия платежей и все пакеты активны до тех пор, пока вы их не потратите.
Виртуальный оператор пишет «Rok ważności konta», это значит, что счет будет активен год, даже если вы не будете его пополнять вообще.
А тут срок действия ограничен
Кстати, тариф “na kartę” при желании можно сменить, если выйдет более выгодный. Все инструкции найдете на сайте вашего оператора.
В заключение этого раздела отмечу, что сотовая связь в Польше очень доступная относительно других европейских стран. Недорогие звонки (внутри сети обычно вообще бесплатные, между виртуальными операторами на базе одной сети — тоже), дешевые пакеты трафика — это плюс.
Как пополнять счет?
Мне кажется, что не знающему языка иностранцу проще всего пополнять симку через интернет. На сайте каждого оператора есть страницы для пополнения счета с помощью банковских карт (пополнить — doładować или top-up).
Еще можно сделать это на кассах в магазинах, большинство торговых сетей предлагают такую услугу.
Диктовать кассиру номер не требуется. Надо только попросить попросить о пополнении счета конкретного оператора. Варианты сумм фиксированные — 5, 10, 20 злотых. Вам дадут не карты оплаты, а чек с уникальным кодом. На нем же будет указано, что ввести на телефоне для активации кода.
Перенос номеров
В Польше хорошо работает услуга переноса номеров. Требуется минимум документов, заявка онлайн — и ваш номер уже у другого оператора. Так что если вам больше понравилось чье-то новое предложение, не держитесь за номер — переходите. Более того, операторы борются за новых абонентов, так что тем, кто переносит номер, предлагают дополнительные бонусы.
Роуминг
Как известно, с 2017 года в Европе отменили роуминг. Так что если вы купите симку в Польше и поедете дальше по ЕС, то звонить и отправлять SMS сможете по польским тарифам. Однако имейте в виду, что к интернету это зачастую не относится. Некоторые операторы предлагают полноценно использовать ваш пакет трафика в странах Европы, некоторые «урезают» его (например, из 10 ГБ для Польши в ЕС будет доступно только 1,5 ГБ), некоторые предлагают отдельные пакеты трафика для путешественников. В общем, изучайте особенности тарифа перед поездками за рубеж.
Итого: какую же симку выбрать?
Я не буду здесь описывать тарифы каждого оператора, ведь это неблагодарное занятие — информация быстро меняется. Просто скажу, что если вы приехали в Польшу ненадолго как турист — берите в любом магазине любую карточку с достаточным для вам объемом включенного трафика (об этом будет указано на пакете). Будете уезжать — просто выбросьте ее.
Если же вы приехали надолго, стоит изучить тарифы более внимательно и выбрать подходящий вам в плане включенных минут, трафика, стоимости звонков за рубеж (например, Play активно пиарит недорогие звонки в Украину). Возможно, вы даже захотите заключить долгосрочный контракт с оператором и взять у него телефон.
Если остались какие-то вопросы — задавайте в комментариях!
